職位描述
郵政/快遞
客服專員
【崗位職責】：
1、負責與客戶溝通確認，跟蹤和反饋運單信息；
2、合理調度公司車輛，要求按單交貨合理配置車輛；
3、根據實際需求合理匹配航班，有效優化運輸成本；
4、接收客戶投訴，反饋給相關部門處理。
【職位要求】：
1、熟練辦公軟件的基本操作；
2、年齡20-30歲，男女不限，大專及以上學歷；
3、應變溝通能力強，具有崗位的抗壓能力。
【工作時間】
10小時制(含休息時間)，做六休一.
帶薪年假、生日假、提供住宿、免費班車、績效獎金
職位福利：晉升機制、節日福利、帶薪年假
工作地點
蘇州吳江區同津大道與興國路交叉口
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跨越速運
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職位發布者
顧女士/人資文員
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跨越速運
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營「限時速運」的大型現代化綜合速運企業，科技型物流企業。現有員工5萬余人，在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯公司、32個子公司，服務網點3000+家，服務網絡遍布全國32個省級行政區域500+個城市，已為千萬家企業提供限時速運服務。集團堅持以客戶需求為導向、以速遞速運為核心、以人才與科技為引擎，引領產業鏈、供應鏈高效流通和可持續發展。享有“國家高新技術企業”、“中國物流行業30強優秀品牌”、“中國電商物流行業知名品牌”、“廣東省誠信物流企業”等榮譽稱號。同時，跨越速運多次入選“胡潤大中華區獨角獸排行榜”，估值達200億元人民幣，與菜鳥網絡、京東物流、達達、京東到家等企業入選中國物流服務行業獨角獸企業。
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