職位描述
汽車售后服務售后前臺接待4S店售后接待
工作職責：
1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；
2、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
3、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、統招大專及以上學歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業優先、有廠家認證的SA優先；
3、3年以上汽車行業工作經驗，1年以上本崗位工作經驗；
4、無不良征信記錄；
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡；
6、同行同崗經驗豐富者可適當放寬條件。
錄用標準：
1、具備汽車專業、市場營銷、法律、財務等知識體系；
2、善于交際，形象好氣質佳，有良好的溝通能力；
3、具備較強的學習能力，思維敏捷，靈活應變；
4、具備較強的工作壓力承受能力、市場敏感度。
5、熟悉車輛故障診斷與維修知識，掌握服務營銷技巧
工作地點
城陽區捷豹路虎汽車(青島中升仕豪店)
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職位發布者
陳先生/行政經理
昨日活躍立即溝通
青島中升仕豪汽車銷售服務有限公司中升集團控股有限公司(「中升集團」)是中國領先的全國性汽車經銷商集團之一。集團擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務及信息調查)經銷店網絡，覆蓋經濟發達的地區及城市。中升集團專注于經營豪華和中高端品牌組合，包括奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、沃爾沃、捷豹路虎、豐田、日產、本田等品牌。集團一直致力發展一站式的經營模式，于各4S經銷店提供新車銷售，以及售后產品及服務，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養服務、汽車美容服務，以及其他與汽車相關的產品及服務。中升集團終生伙伴聯系方式：153 1424 8087
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