住宅物業
崗位職責:
1、負責常規物業服務階段的業戶咨詢解答、訴求處理及保修服務,并及時協調解決;
2、負責定期巡查公共區域和空置房,監督落實現場品質管理工作,確保公區場地設施設備安全;
3、負責所轄片區物業服務費的催繳工作,完成公司既定目標;
4、負責定期拜訪,全面了解業戶需求,維護業戶關系,提升業主滿意度;
5、負責片區社區文化活動的組織開展與推動工作;
6、遇區域內的重大事件第一時間向物業服務中心負責人匯報。
任職要求:
1、形象氣質佳,具親和力,服務意識強,待人有禮,耐心細致;
2、普通話標準,語言表達和溝通協調能力良好,應變能力與執行力佳;
3、熟悉物業管理客戶服務內容及相關法律法規;
優選條件:物業管理相關專業優先考慮,大型物業企業相關工作經驗優先!
薪酬福利:
1、 公司免費提供食宿,入職即享受國家規定的社會保險及各類假期;
2、免費接受各類專業技能和服務管理類的培訓,提供完善的晉升機制和廣闊的發展平臺。
3、入職即繳納社保,員工享有各類補貼、績效獎、年終獎等。
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、績效獎金、通訊補助、包吃、包住、年終獎