雇員點評標簽
職位描述
管家客服經(jīng)理物業(yè)管理
工作地點：石家莊南三環(huán)碧桂園鳳凰城
工作職責：
統(tǒng)籌以下具體工作
1、物業(yè)服務(wù)費收繳：完成物業(yè)服務(wù)費收繳率、欠費追繳率等經(jīng)營指標。
2、業(yè)戶關(guān)系維護：不斷創(chuàng)新服務(wù)提升客戶滿意度；負責與業(yè)戶日常交往，鞏固公司與業(yè)戶的關(guān)系；并及時接待業(yè)戶來訪，處理突發(fā)性事件，提升業(yè)戶滿意度。
3、物業(yè)接管驗收：參與新接管物業(yè)的接管驗收工作，組織部門做好業(yè)戶驗收樓工作。
4、投訴、建議處理：定期收集和整理各類投訴、建議，以及日常管理中出現(xiàn)的問題，及時向項目經(jīng)理反映并預(yù)報存在的不穩(wěn)定因素，提出解決辦法。
5、支持、協(xié)調(diào)、督辦、考核鳳凰管家各項工作。
6、做好部門內(nèi)部人才梯隊建設(shè)，關(guān)注儲備人才培養(yǎng)。
7、授權(quán)激勵：合理分配工作和權(quán)責，并給予相應(yīng)的權(quán)利和責任，并做好團隊考核激勵。
工作要求：
1、40周歲以下，大專學歷及以上，專業(yè)不限
2、有物業(yè)行業(yè)客服負責人經(jīng)驗
3、有良好的對客技巧和溝通技巧。
工作地點
石家莊元氏縣碧桂園物業(yè)服務(wù)中心
相似職位
- 客服主管1.3-2.5萬·13薪
石家莊 - 橋西
山東玉杰企業(yè)管理有限公司 石家莊 - 長安
中廢通石家莊 - 元氏
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司- 4s店客服經(jīng)理5000-8000元
石家莊 - 橋西
河北習實康鑫汽車貿(mào)易有限公司 - 物業(yè)客服主管4000-6000元·13薪
石家莊 - 裕華
浙江綠升物業(yè)服務(wù)有限公司石家莊分公司 石家莊 - 長安
盛世時代科技有限公司石家莊分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郭雪薇/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國標準協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
公司主頁