職位描述
投訴客服售后客服倒班制咨詢服務電力/水利/熱力/燃氣物業管理
崗位職責：
1.迅速準確地接聽每一個電話，禮貌、規范并完整地解答用戶的問題。
2.為用戶提供熱情耐心的熱線服務，跟蹤處理結果的落實形成閉環。
3.記錄用戶的投訴和建議，處理客戶的投訴，并確保問題得到妥善解決。
4.與其他部門溝通協作，解決用戶的問題，確保用戶訴求得到及時有效的處理。
5.及時完成滿意度及其他回訪任務，收集用戶對公司產品或服務的滿意度信息。
6.接受客服輪班制工作性質，服從調度，及時完成上級安排的工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，男女不限，有客服經驗者可放寬條件，可接受應屆畢業生。
2.普通話標準，需掌握莆田地方言，良好的溝通能力，服務意識強。
3.熟練掌握常用辦公應用軟件，打字速度要求40字/分鐘以上。
4.工作態度細心、耐心，抗壓能力強。接受每個月2-3次大夜班的性質。
工作地點
莆田荔城區曠遠辦公樓6樓
相似職位
- 英語客服5000-8000元
莆田 - 荔城區
廈門曠源貿易有限公司 - 辦公室文員客服3000-4000元
莆田 - 城廂區
福建晟捷管理咨詢有限公司 - 售后服務專員6000-8000元
莆田 - 荔城區
中國人壽保險股份有限公司莆田市荔城區支公司第二營銷服務部 - 容服3000-4000元
莆田 - 城廂區
長沙市芙蓉區達飛無人機技術中心(個體工商戶) 莆田 - 城廂區
中國平安- 968188熱線話務員（雙休＋五險一金）4000-6000元
莆田 - 荔城區
曠遠能源
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
張女士/招聘負責人
剛剛活躍立即溝通
曠遠能源曠遠能源股份有限公司隸屬于福建曠遠集團。福建曠遠集團首家公司成立于1998年，目前集團旗下現有曠遠能源、曠遠科技、曠遠酒店等15家分、子公司，1000多名在職員工。集團在全國5個省市設立公司，分別是福建廈門、莆田、龍巖、江西撫州、湖南長沙，總部位于“海上花園”廈門經濟特區。公司致力于股權投資、資本運作、資產管理等業務，產業涉及能源、酒店、科技、貿易、房地產、裝飾領域。其中曠遠能源股份有限公司成立于2001年1月，公司前身為莆田市管道燃氣有限公司，2013年6月正式更名為曠遠能源股份有限公司，是福建省重點項目LNG總項目莆田子項目的唯一業主，并取得莆田市行政區域內30年的管道燃氣特許經營權。公司目前下轄曠遠能源莆田燃氣事業部、曠遠能源股份有限公司仙游分公司、秀嶼分公司、上杭曠遠能源、南豐曠遠能源、曠盈鑫市政、盛錦設計、泰喆公司等多家分、子公司。
公司主頁