職位描述
呼叫中心客服管理
崗位職責(zé)：
1、制定電商平臺客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實(shí)施；
2、管理客服部團(tuán)隊(duì)成員，維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，確保團(tuán)隊(duì)人員指標(biāo)達(dá)成，完善CPD、通話完成率和質(zhì)檢達(dá)成率等；
3、分析客服團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題；
任職要求：
1、1-3年以上客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年左右客服管理經(jīng)驗(yàn)
2、管理20人以上客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮
崗位福利：
綜合薪資6-8k，十三薪，薪資根據(jù)職級架構(gòu)，還有各種節(jié)日福利和年終獎+獎補(bǔ)，具體福利待遇和薪資根據(jù)面試情況詳聊，能力越高薪資越高~
公司晉升機(jī)制完善，每三個月一次晉升，每六個月一次普調(diào)提薪~發(fā)展空間廣闊
支持調(diào)休連休，工作日調(diào)休等~，對應(yīng)有季度探親假和年假。
公司搭建新業(yè)務(wù)體系，新建職場擴(kuò)席1000+，互聯(lián)網(wǎng)大廠業(yè)務(wù)~
崗位需外派其他地區(qū)，外派有固定高額外派補(bǔ)貼，公司提供住宿和入職禮包等各種福利~
有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，尋求更多發(fā)展機(jī)會的立即溝通
工作地點(diǎn)
安陽文峰區(qū)京林中央公園
相似職位
- 呼叫中心管理崗 高薪公費(fèi)出差胖東來6000-8000元·13薪
安陽 - 文峰區(qū)
安徽格樂通信技術(shù)有限公司 - 物業(yè)客服主管4000-5000元
安陽 - 安陽縣
河南昌建物業(yè)服務(wù)有限公司 - 呼叫中心客服主管4000-6000元
安陽 - 文峰區(qū)
河南省長宏通信科技有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-6000元
安陽 - 文峰區(qū)
河南中嘉業(yè)投資集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)客服主管（安陽）6000-7000元
安陽 - 文峰區(qū)
鄭州市永威物業(yè)服務(wù)有限公司 - 客服經(jīng)理5000-6000元
安陽 - 安陽縣
盛威時代科技股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
黃女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
安徽格樂通信技術(shù)有限公司安徽格樂通信技術(shù)有限公司是合肥市政府重點(diǎn)招商引資企業(yè)，學(xué)習(xí)發(fā)展晉升機(jī)會多，行業(yè)趨勢呈現(xiàn)未來！注冊資本1000萬元，是一家專門從事呼叫中心服務(wù)外包運(yùn)營的公司，公司現(xiàn)已在濱湖新區(qū)要素大市場建成可以容納1000座席的呼叫中心職場，未來五年內(nèi)還將在濱湖新區(qū)投資建設(shè)上萬席的職場。格樂通信擁有較大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；為了快速、高效地提供各種技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)，積極響應(yīng)推進(jìn)黨及國務(wù)院實(shí)施的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的意見》，公司目前以主營及外包各項(xiàng)外包項(xiàng)目，處于高速發(fā)展時機(jī)；現(xiàn)公司大規(guī)模招生改為大規(guī)模招賢納士，實(shí)習(xí)生、全職兼收，一錄用，待遇從優(yōu)。另公司提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會。
公司主頁