職位描述
電話客服全白班
【工作內容】
1、主要通10010電話與或在線文字方式與客戶充分溝通，受理客戶對中國聯通業務的咨詢、對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務等，解決用戶問題。
2、每日學習更新的業務知識，并參加相關業務和技能提升培訓。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷，專業不限；
2、年齡18-35周歲，有客服經驗的適當放寬年齡限制；
3、普通話標準，有較強的溝通能力，責任心強 ；
4、具備基本電腦操作能力，電腦鍵盤打字速度 20字/分以上；
5、性格溫和，有耐心，勇于進取和挑戰自我，對客服事業充滿熱忱。
四、【上班時間】
8:00-22:00之間排班；
8小時工作制，月休6天左右（不固定周末休息），排班輪休制。
五、【薪資待遇】
1、培訓期7-15天，帶薪培訓80元/天，培訓期提成0.2元/call。
2、試用期3個月（主要以學習，業務提升為主），根據接聽電話數量有提成獎勵，綜合薪資（底薪+補貼+績效提成+產能激勵）3000-5500元(試用期員工最高可達7000元)，根據接聽量上不封頂。
3、轉正后綜合薪資4000-7500元/月，優秀員工可達1萬以上，多勞多得、上不封頂。
【其他福利】
繳納五險一金；
工作地點
韶關市-武江區-百旺路42號華科城3號生產樓3樓
入職公司信息
- 入職公司: 美的集團股份有限公司
- 公司地址: 佛山順德區廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道6號美的總部
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
朱豪杰/人事經理
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廣州科迅企業管理服務有限公司
廣州科迅企業管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商，是華南地區最專業的人事外包服務企業之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業生就業（實習）推薦和指導等，是珠三角地區企事業及政府機構人力資源專業服務的首選戰略合作伙伴。目前，我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶，業務范圍10個省份近20個城市，有專業的招聘團隊和規范標準的項目管理團隊，年度輸送人數逾十萬人次，輸送能力在華南地區名列前茅。
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