1.制定物流計(jì)劃,依據(jù)訂單、庫(kù)存及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、方式與時(shí)間,保障貨物按時(shí)交付。
2.調(diào)度車(chē)輛,依據(jù)運(yùn)輸任務(wù)合理安排,實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛狀態(tài),及時(shí)處理突發(fā)狀況,提升車(chē)輛利用率。
3.跟蹤貨物運(yùn)輸全程,運(yùn)用物流信息系統(tǒng),及時(shí)向客戶(hù)反饋進(jìn)度,快速解決延誤、損壞等異常。
4.管理倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)督貨物收發(fā)、存儲(chǔ)、盤(pán)點(diǎn),確保作業(yè)規(guī)范,降低庫(kù)存損耗。
收集、分析物流數(shù)據(jù),依據(jù)運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
5.響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)與反饋,處理投訴,調(diào)查原因并改進(jìn),維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系。
6.核算物流成本,制定控制措施,識(shí)別運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案。
7.管理物流團(tuán)隊(duì),分配工作,組織培訓(xùn),與其他部門(mén)協(xié)同合作。
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,需持有高級(jí)物流師證。
2.1-3年物流運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物流運(yùn)作流程。
3.熟練使用辦公軟件與物流信息系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
4.具備良好溝通協(xié)調(diào)與問(wèn)題解決能力,能與不同部門(mén)及客戶(hù)有效溝通,快速處理突發(fā)問(wèn)題。
5.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心,具備成本控制與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。