職位描述
SaaS產品企業服務
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，午休：12:00-13:30，享受國家法定節假日
- 1.增量商業化客戶，制定合理項目管理計劃和運營策略，推進項目交付落地，促進活躍，幫助客戶實現數字化協同，提升效率，準時驗收； 2.存量商業化客戶，主動服務響應賦能，積極調研業務線痛點，制定合理方案并推進落地，做深釘釘業務價值，實現續約和增購，做深粘性； 3.深度服務客戶，基于已落地場景形成客戶最佳實踐，賦能行業其他客戶，激發客戶需求，幫助公司提升轉化效率和營收； 4.和 客戶保持良好溝通，持續穩定運營客戶，和客戶多角色、多部門維持良好客情關系，提升客戶健康度； 5.通過標桿客戶構建，打造行業影響力，支撐圈層運營等活動，提升公司整體商業化轉化效率 崗位要求： 1.本科3年及以上工作經驗，有獨立大客戶服務的經驗、客戶成功經理經驗、項目管理經驗，具有PMP等相關專業證書優先； 2.具備主動服務意識，有較強的運營意識和商業敏銳性，較好的客情維護能力； 3.具備良好的抗壓能力，團隊協作精神，思維邏輯清晰以及發現、分析、解決問題的能力。 4.具有一定行業和用戶研究、場景洞察能力，有數據思維和數據分析能力更佳。 5.較好的內驅力、好奇心、職業化，主動學習能力強，性格穩重但不內斂，善于溝通交流；
工作地點
重慶九龍坡區一城·精英國際40-14
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職位發布者
羅女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
重慶典名科技有限公司重慶典名是一家致力于為政府和企業提供完整云計算解決方案、為企業提供數字化管理服務的全線型公司，業務覆蓋阿里云、釘釘、Teambition、阿里郵箱、阿里云盤、定制開發6大業務線。2009年成立以“信息技術為支撐，專屬服務為延伸”的兩大綜合線，服務用戶數萬家，旗下擁有成都、云南、南京、深圳分公司、香港控股有限公司及西安、北京全資子公司；團隊規模達160人，2022年營收達2.5億。公司在不斷完善服務體系的同時，也成就了自身強大的研發能力、上云技術支持能力以及豐富的信息資源和市場運作實力，我們將助力更多企業從信息化向智能化、數字化升級。
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