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一、崗位職責： 1. 戰略規劃：制定線上商城的整體運營策略，包括用戶增長、GMV提升、品牌曝光等目標，并推動落地。 2. 團隊管理：領導電商運營、用戶運營、活動策劃、客服等團隊，協調技術、產品、設計等部門資源。 3. 平臺運營： - 負責商城日常運營（商品上架、頁面優化、促銷活動等），提升轉化率與復購率。 - 監控數據分析（流量、轉化、用戶行為等），優化運營策略。 4. 營銷推廣： - 策劃線上營銷活動（大促、直播、社交裂變等），整合SEO/SEM、社交媒體、KOL等渠道資源。 - 管理廣告投放ROI，控制獲客成本。 5. 用戶體驗：優化購物流程、售后服務體系，提升用戶滿意度及NPS（凈推薦值）。 6. 供應鏈協同：與采購、物流團隊協作，確保庫存、配送效率。 二、薪資待遇： 具有競爭力的薪酬（底薪+績效），面議。 三、福利待遇： 1、五險、定期培訓、生日福利、節日福利、團建聚餐、餐補、車補。 2、扁平化管理與快速晉升通道。 3、與行業頂尖團隊共事的機會，參與產品從1到N的全過程。 四、工作時間： 上午8:00-12:00 下午1:30-5:30（每周休息一天） 五、工作要求： 1. 經驗： - 3年以上電商運營經驗，2年以上團隊管理經驗，有獨立操盤過千萬級GMV商城者優先。 - 熟悉主流電商平臺（天貓、京東、自有商城等）及工具（如Shopify、有贊、ERP系統）。 2. 技能： - 精通數據分析（Google Analytics、生意參謀等），能通過數據驅動決策。 - 熟悉數字化營銷（社交媒體、信息流廣告、私域流量運營）。 - 具備基礎技術理解（如API對接、CMS系統）。 3. 素質： - 結果導向，抗壓能力強，能適應快節奏迭代。 - 優秀的溝通能力與商業敏感度。