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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)養(yǎng)生館的全面運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程的高效與專(zhuān)業(yè)。 2. 制定并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略，提升顧客滿(mǎn)意度和品牌知名度。 3. 監(jiān)督員工培訓(xùn)與發(fā)展，建立一支高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 4. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，收集反饋以?xún)?yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 2. 對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生文化有深刻理解，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)品牌價(jià)值。 3. 擁有出色的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴。 4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境中保持高效工作。 5.有養(yǎng)生館從0-1搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。