職位描述
網絡營銷售前客服售后客服電子商務
（一）薪資福利：
1、每月工資5k+,
2、早班：8:00-16:00 晚班：14:30-22:00 輪班制：22:00-23:00（在家處理）
3、休息：雙休、單休輪替制，按班表排休。
（二）職位描述：
1、通過在線聊天工具（旺旺、QQ等）解答顧客對產品的疑問，及時準確回復買家咨詢；
2、了解客戶需求，主動推銷產品，促成訂單；
3、訂單處理和跟進；
4、有效處理客戶反饋及投訴，妥善解決客戶的退換貨要求；
5、客戶跟蹤服務與關系的維護。
（三）崗位要求：
1、專科以上學歷；
2、打字50字/分鐘以上，能同時應付6人以上旺旺客戶溝通；
3、熟悉淘寶后臺操作，熟練用淘寶旺旺和QQ與客戶溝通，能及時準確回復買家咨詢優先
4、喜歡客服工作，心態好，耐心細致，抗壓能力強，有責任心，團隊配合意識好；
5、處理售后問題等;
6、有養狗經驗，熱愛小動物者優先。
聯系人：周小姐
辦公地址：珠海市香洲區吉大街道建業一路3號電子科技大廈401
工作地點
珠海市香洲區吉大街道建業一路3號電子科技大廈401
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職位發布者
沈珊梅/人事經理
立即溝通
珠海亞和生物科技有限公司亞禾寵物是一家集研發、生產、銷售及營銷渠道建設為一體的綜合型寵物食品企業，產品出口：美國、歐盟、日本、韓國、俄羅斯、非洲及東南亞等國家和地區。在國內超過2000家合作商家。本司擁有一支平均年齡不超過30歲的年輕團隊，團隊文化“平等靈活，團結進取”，我們致力于與員工共同成長，成為寵物行業最具活力的企業。（公司有班車接送員工上下班）
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