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職位描述 【崗位要求】 1、大專以上學歷，電子商務、計算機等相關專業畢業； 2、熟悉淘寶網的基本操作，有從事過服裝銷售類的工作經驗優先； 3、電腦打字速度夠快，，office辦公軟件熟練應用,會處理查快遞查件、換貨、退貨等簡單售后工作，有售后工作經驗的售前優先考慮 4、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，有耐心和責任心，善于處理維護和客戶的關系 5、一年以上淘寶/天貓客服工作經驗。 【崗位職責】 1、公司網店的售前、售后以及訂單安排工作； 2、負責公司網店的客服工作，引導顧客完成銷售. 3、通過對產品賣點的掌握和介紹以及咨詢顧客的需求分析，為客戶推薦最合適的產品，并進行引導性銷售； 【薪酬待遇】 1、工作時間：早晚兩班倒，晚班在家上班。 2、工資結構=基本工資+交通補貼+話費補貼+業績提成+五險（試用期工資4200元，轉正底薪4000+五險+銷售業績提成） 3、廣闊的發展空間：為全體員工提供晉升機會、培訓機會、極具行業競爭力的薪酬待遇、由公司組織的崗前、崗中及定期不間斷培訓 ，為您的成長保駕護航。