崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為手機(jī)產(chǎn)品的維修服務(wù);
2、接待客戶,對(duì)客戶使用手機(jī)遇到的問(wèn)題,做出專業(yè)解答;
3、幫助客戶處理一些簡(jiǎn)單的維修調(diào)護(hù)問(wèn)題;
4、持續(xù)學(xué)習(xí),精進(jìn)技術(shù),熟練應(yīng)對(duì)各種新舊型號(hào)手機(jī)的各種問(wèn)題
招聘要求:
1.形象良好,性格沉穩(wěn),能長(zhǎng)期工作;
2.對(duì)電子產(chǎn)品有一定的了解,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng);
3.熟悉智能手機(jī)的結(jié)構(gòu)、性能、操作系統(tǒng)和軟件安裝,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。