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??工作內(nèi)容 ?接聽客戶咨詢：負(fù)責(zé)接聽某國(guó)際品牌電子產(chǎn)品的400電話專線，解答用戶關(guān)于手機(jī)??、平板電腦??、智能手表?等產(chǎn)品的疑問(wèn)。 ?提供技術(shù)支持：協(xié)助用戶解決設(shè)備使用技巧和故障問(wèn)題，確保用戶獲得順暢的使用體驗(yàn)。 ?提供卓越服務(wù)：以普通話為服務(wù)語(yǔ)言，致力于為用戶提供專業(yè)、細(xì)致、周到的客服服務(wù)。 崗位要求 1. 大專及以上學(xué)歷。 2. 清晰的口頭表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3. 具備服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力??。 4. 中文打字熟練，有中學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)。 5. 有客戶溝通相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng)??。 ??福利待遇 ?帶薪年假10天+彈性假2天+全薪病假12天+生日假??。 ?每年2月份多發(fā)一個(gè)月基本工資作為固定獎(jiǎng)金??。 ?試用期即享六險(xiǎn)一金??。 ?年度體檢、免費(fèi)按摩??，員工購(gòu)買電子產(chǎn)品享專屬折扣??。