雇員點評標簽
職位描述
英語
【工作內容】：
1.使用英語，電話/郵件/在線與客戶溝通；
2.幫助客戶解答產品官網及海外電商平臺智能家居(如掃地機、空氣凈化器等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術咨詢等，向客戶提供準確周到的服務；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶需求，通過高效準確的解答和專業的服務提高客戶滿意度；
4.對服務中發現的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議。
【工作時間】：5天8小時，21:00-06:00 / 24:00-09:00（夏令時）；
22:00-07:00 / 01:00-10:00（冬令時）；周末雙休，排班制。
【薪資福利】 綜合稅前薪資8-9K
1、13薪 2、年假第1年5，第二年10天，第四年15天封頂 3、生日假1天+法定假期+10天病假 4、六險一金（五險一金入職即買）
【崗位要求】
1.標準普通話及對應支持語言；
2.英語聽說讀寫能力優秀(CET-6、考過雅思等優先)，有跨境電商方面的經驗者優先；
3.掌握良好的溝通技巧，邏輯思維清晰。
4.電腦打字50字/分鐘
【硬性條件】
1. 進入項目室前把手機、手表等可存儲、拍照的設備放到私人物品柜子-----中休/午休也可使用喔
2.法定節假日排班：如國慶、春節等。----有三倍薪資喔
3.五天八小時輪班制：每周輪休2天，不一定周六日休----這樣也是雙休喔
工作地點
蘇州虎丘區聚思鴻信息咨詢有限公司
相似職位
- 售后服務/無業績通時考核/不加班周末雙休7000-12000元·13薪
蘇州 - 吳中
中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部綜合金融部 - 客服專員4000-5000元
蘇州 - 吳中
蘇州愛荷華通訊有限公司 - 售后客服專員（做五休二）3000-5000元
蘇州 - 常熟
賽科斯信息技術(上海)有限公司 - 京東售后服務中心維修交付崗5000-7000元·13薪
蘇州 - 昆山
京東集團 - 保單整理（雙休 不加班）5000-10000元
蘇州 - 昆山
中國人壽保險股份有限公司昆山支公司(馬占勝團隊) - 售后主管6000-8000元
蘇州 - 昆山
昆山樂嬰愛貿易有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
施媛媛/人事經理
三日內活躍立即溝通
聚思鴻信息技術服務(大連)有限公司
Concentrix公司（納斯達克股票代碼：CNXC）是全球技術和服務的領導者，為世界上最優秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術驅動，智能賦能。每一天，我們都在設計、構建和運營全集成的端到端解決方案，并在整個企業內快速、大規模地實施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業務挑戰。無論是設計變革性的品牌體驗、構建和擴展安全的人工智能技術，還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義，服務 70多個區域市場的每個主要垂直領域，幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
公司主頁