職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1、經營管理：對片區(qū)主營三率負責，深挖客戶原聲，做一盤一策和一戶一策；專項推進撤場項目回款，以及法訴、第三方管控行動跟蹤落地并提供支持；
2、品質管理：對品質結果負責，在業(yè)務面的品質體驗、基礎業(yè)務專研、落地品質執(zhí)行標準，進行巡檢驗證，樹立項目標桿；實施項目工單管控，重點盯控異常工單項目（異常項目區(qū)域通報后片區(qū)盯控）；滿意度異常項目提升（異常項目區(qū)域通報后片區(qū)盯控做提升），對優(yōu)秀管理、品質提升經驗、案例進行收集及推廣；
3、項目風險管理：疑難問題跟蹤銷項解決（保盤、風險、現場投入、供應商管理）；
4、支付賬期管理：協(xié)同項目、財務，對接資金支付計劃排期，協(xié)調費用緊急支付；
5、預算結構調優(yōu)：參與評估項目預算編制評審，過程預算調劑問題協(xié)調；
6、雙虧項目經營扭轉：重難點項目經營改善建議及實施落地跟蹤；
7、成本管控：對片區(qū)更新改造方案審核合理性（自有成本、雙金成本）。
任職要求：
1、28-40歲，大專以上學歷；
2、有500萬方以上體量業(yè)務品質統(tǒng)籌管理經驗，有經營思維；
3、良好的溝通協(xié)調能力及抗壓能力。
職位福利：
周末雙休、五險一金、通訊補助、帶薪年假、績效獎金；
工作地點
長沙岳麓區(qū)世茂鉑翠灣
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職位發(fā)布者
許明秀/人事經理
三日內活躍立即溝通
世茂天成物業(yè)服務集團有限公司武漢第二分公司世茂服務控股有限公司（00873.HK），是中國領先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務提供商，于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市，是世茂集團“大飛機”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念，踐行“深藍戰(zhàn)略”，重點布局長三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群，截至2021年6月30日，公司合約面積超2.39億m2，在管面積超1.75億m2，合約物業(yè)950余個，覆蓋全國117個城市，涵蓋住宅、學校、政府及公共設施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機室貴賓廳等業(yè)態(tài)，為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務、城市服務業(yè)務及數字科技業(yè)務。世茂服務以優(yōu)質服務獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認可，先后獲得中國物業(yè)服務綜合實力百強企業(yè)TOP8、中國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值TOP7、中國物業(yè)服務企業(yè)服務力TOP7、中國物業(yè)服務百強成長性領先企業(yè)、中國物業(yè)企業(yè)服務住宅業(yè)態(tài)TOP3、華東品牌物業(yè)服務企業(yè)TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、中國物業(yè)服務專業(yè)化運營領先品牌企業(yè)、中國物業(yè)服務企業(yè)優(yōu)質服務體系“世茂OCEAN X深藍服務系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價值企業(yè)、值得資本市場關注的物業(yè)服務企業(yè)、中國物業(yè)服務防疫滿意度企業(yè)TOP10、中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項榮譽。世茂服務以用戶為先，以品質為核，以數智化驅動，打造“OCEAN X深藍服務系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產”締造增值服務生態(tài)系統(tǒng)，重點布局智慧科技服務、不動產增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊，以“線上平臺+線下空間”相融合的服務模式，創(chuàng)新構建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”，打造世茂深藍社區(qū)，為業(yè)主與用戶帶來深藍品質、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務體驗。世茂服務愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務與用戶、員工攜手，不斷優(yōu)化服務產業(yè)全鏈條價值，助推行業(yè)數字智慧化升級與智慧城市建設，致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。
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