前臺收銀員崗位職責
1、遵守各項管理規定,服從單位管理及領導安排。工作必須熱情、認真、負責,按規范站姿站位為顧客提供優質服務,收銀員儀表大方,按規范著裝,妝容淡雅大方,工作崗位不能空崗,不準串崗;
2、與本班組和相關部門密切配合;需要時,為客人提供問訊等服務;
熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為客人結完帳;
3、做好班前準備工作;
4、保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;
5、兌換好當天所需要零錢,備用金必須天天核對,不得以白條抵現;
6、做好當天交接工作,認真清點備用;
7、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非收銀員(包括管理人員)進入
收銀臺。