職位描述
物業管理物業管理
崗位職責：
1.根據公司相關制度擬定項目對客戶服務管理制度細則，并監督執行；
2.組織開展客戶入住、裝修管理、報修等日常工作；
3.組織進行客戶接待及回訪，組織安排相關問題的落實并反饋；
4.負責重大客戶意見和投訴的處理和解決，跟進問題處理情況；
5.組織實施物業管理費及其他費用的收繳，確保完成項目的收繳指標；
6.制定部門培訓計劃，對部門員工實施專業培訓，并進行綜合評估，提出
獎懲建議；
7.制定項目文化活動與節日裝飾計劃及方案，并組織實施；
8.組織實施客戶滿意程度調查，進行數據分析，提出整改建議，督促實
施；
9.根據項目情況適時開展多種經營，增加收益；
10.建立并維護與項目所在地政府相關部門的公共關系；
11.完成領導交辦的其他工作。
職位福利：五險一金、帶薪年假、餐補、高溫補貼、補充醫療保險、轉崗/輪崗機會
職位亮點：直屬央企，平臺起點高，晉升空間大
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獎金績效
年終績效需按照實際考核成績進行發放
工作地點
上海浦東新區中電科信息科技大廈
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職位發布者
陳霞/人事經理
昨日活躍立即溝通
中電科(北京)物業管理有限公司中電科（北京）物業管理有限公司（以下簡稱“電科物業”）成立于2017年5月，是中國電子科技集團根據產業發展需要成立的一家專門從事物業服務的公司，隸屬于中電科資產經營有限公司。電科物業成立之初，就將物業管理視為集團產業園及配套設施建設的產業延伸，是集團物業經營的有力保障。我們始終運用先進的技術手段和創造性的管理思維，將中國電子科技集團特有的“安全”和“智慧”基因植入到電科物業管理服務的全過程中，打造出業內獨樹一幟的智慧物業企業。公司管理地域橫跨北京多個城區和外地多個城市，業務范圍已涵蓋產業園運營、物業管理、智慧物業產品銷售及運行維護、物業租賃，餐飲服務、會議服務、物業咨詢、保險代理等諸多方面。
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