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1、服務(wù)品質(zhì)管控：負責保安、保潔、綠化外包方的管理、評價和巡視，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時處理突發(fā)故障，保障辦公樓的基本運營條件和服務(wù)品質(zhì)要求。 2、工作對接與協(xié)調(diào)：負責上海分公司（含南京、合肥項目）與總部職能部門的工作對接，對上海分公司各項目部定期的工作進行相關(guān)督導(dǎo)、收集和整理。 3、運維團隊管理：組建、培訓和管理運維團隊，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，定期進行績效考核，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，組織團隊內(nèi)部的技術(shù)交流和經(jīng)驗分享，促進團隊成長。 4、安全與應(yīng)急管理：制定并完善辦公樓的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，組織開展安全培訓和應(yīng)急演練，提高員工和租戶的安全意識與應(yīng)急處置能力，負責處理突發(fā)安全事件和緊急情況，確保人員生命財產(chǎn)安全和辦公樓的正常秩序。 5、能源管理：制定并實施能源節(jié)約計劃，監(jiān)測辦公樓的能源消耗情況，分析能源使用數(shù)據(jù)，提出節(jié)能改進措施，推廣節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，降低能源成本，實現(xiàn)綠色運營。 6、租戶溝通與服務(wù)：與辦公樓租戶保持良好溝通，及時了解租戶的需求和意見，協(xié)調(diào)解決租戶在設(shè)施使用過程中遇到的問題，提供優(yōu)質(zhì)的運維服務(wù)，提高租戶滿意度。 7、供應(yīng)商與合同管理：負責運維相關(guān)供應(yīng)商的選擇、評估和管理，簽訂并執(zhí)行設(shè)備維護、維修等服務(wù)合同，監(jiān)督供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標的實現(xiàn)，定期對供應(yīng)商進行考核和評價，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 8、文檔與資料管理：建立和完善辦公樓運維相關(guān)的各類文檔和資料，包括設(shè)備檔案、維護記錄、應(yīng)急預(yù)案、培訓資料等，進行分類歸檔和信息化管理，便于查閱和使用，為運維管理提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。 9、成本控制：編制和控制運維預(yù)算，合理安排運維費用支出，優(yōu)化資源配置，降低運維成本，對運維費用進行分析和評估，提出成本控制建議和措施，確保運維工作的經(jīng)濟性和有效性。 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。