職位描述
售后客服售前客服物聯網電子/半導體/集成電路
【崗位職責】
1、通過承接官網/電商/400渠道客戶線索，挖掘客戶真實需求 對于零售訂單促成訂單成交 ，對于潛在B端客戶轉化為有效線索，將準確線索信息記錄并更新在CRM中
2、主動探索、分析客戶需求，總結、優化話術，給潛客提供初步的解決方案
3、行業和市場信息的收集并反饋。
4、該崗位屬于銷售前序工作，表現優異者可以 申請轉崗銷售。
【任職資格】
1、專科以上學歷【物聯網/通信技術類相關專業優先】；
2、會電腦基礎知識操作，打字速度在每分鐘60-100字左右，能跟上大腦思考速度。
3、從事過天貓/淘寶客服者優先；
4、能吃苦耐勞，做事細心、勤快、踏實認真 ；有視如已出的責任心；愿意從小事做起，服從團隊安排；
5、主動積極、易于溝通。
工作時間：9:00-18:00，會有值班
每周值班1-2次，值班時間：18:00-23:00。
18:00-22:00公司電腦在線
22:00-23:00下班手機在線
每周休息兩天【休息日根據排班來定】，節假日同理。
工作地點：成都模具工業園B5棟2樓
工作地點
郫都區成都模具工業園-B5棟1號門電梯2樓（走樓梯則上3樓）
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職位發布者
謝女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
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