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一、客戶溝通與需求分析 1.與銷售團隊緊密合作，參與客戶拜訪和需求調(diào)研，了解客戶業(yè)務(wù)痛點和信息化需求。 2.引導(dǎo)客戶需求，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和建議，幫助客戶明確項目目標和范圍。 3.撰寫詳細的需求分析文檔，確保客戶需求得到準確理解和記錄。 二、技術(shù)方案設(shè)計與撰寫 1.根據(jù)客戶需求，設(shè)計定制化的 IT解決方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型等。 2.撰寫高質(zhì)量的售前方案文檔，如解決方案建議書、項目可行性研究報告、技術(shù)白皮書等，清晰闡述方案的價值和優(yōu)勢。 3.制作演示文稿，為客戶進行方案講解和演示，展示方案的創(chuàng)新性和可行性，解答客戶疑問。 三、產(chǎn)品演示與技術(shù)交流 1.負責公司 IT產(chǎn)品的演示和講解，展示產(chǎn)品的功能和特點，讓客戶更好地了解產(chǎn)品的價值。 2.組織并參與技術(shù)交流活動，與客戶的技術(shù)團隊進行深入溝通，探討技術(shù)問題和解決方案。 3.收集客戶對產(chǎn)品的反饋和意見，及時反饋給產(chǎn)品研發(fā)團隊，推動產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和改進。 四、項目投標與競爭分析 1.參與項目投標工作，協(xié)助銷售團隊制定投標策略，準備投標文件和相關(guān)資料。 2.分析競爭對手的產(chǎn)品和解決方案，找出差異化競爭優(yōu)勢為客戶提供更有競爭力的方案。 五、團隊協(xié)作與知識共享 1.與銷售、研發(fā)、實施等團隊密切協(xié)作，確保售前工作與項目實施的順利銜接。 2.分享技術(shù)知識和行業(yè)經(jīng)驗，為團隊成員提供技術(shù)培訓(xùn)和支持，提升團隊整體技術(shù)水平。 3.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，為公司的產(chǎn)品和解決方案提供創(chuàng)新思路。 六、其他工作 1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)，積極配合公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展需要。 2.維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，樹立公司的良好形象。 七、其他要求 1、必須具備C1駕照。