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崗位職責(zé)： 1、主要郵件和在線同客戶溝通，處理用戶遇到的問題； 2、收集用戶反饋的建議，不斷的完善產(chǎn)品； 3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。 任職要求： 1、專科及以上學(xué)歷, 人在城陽； 2、英語讀寫流利，英語能作為工作語言，（可以用英文接打電話優(yōu)先錄取）； 3、辦事利索不拖拉； 4、熟練辦公軟件； 5、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力; 薪資待遇&工作時(shí)間 1. 底薪+提成（目前2000左右，隨總銷售額提升而增加）+餐補(bǔ)+滿勤，過節(jié)福利。 交五險(xiǎn)。優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2. 周一到周五：8:30-12:00， 13:30-5:30。 周六8:30-12: 00，休息一天半。 不加班。 3. 節(jié)假日按照國家規(guī)定。 職位福利：全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、不加班、員工旅游、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新