職位描述
投訴客服售后客服售前客服物業管理
崗位職責：
1、負責制定和實施物業客服部門內的制度、服務計劃；
2、物業客服日常工作的監督、指導，負責客服部門培訓組織、績效考核、品質提升及督導等工作；
3、受理業主投訴與建議，根據公司年度財務預算，制定客服部年度資金預算，努力節約、控制各項服務開支；
4、完成上級交辦的其他臨時性工作；
5、認真遵守并執行公司規定及管理制度；
任職要求：
1、本科以上學歷，物業管理相關專業；
2、從事物業管理行業3年以上，擁有酒店或高檔物業同等崗位管理經驗；
3、年齡35歲以下，品貌端正，身體健康，能承受高壓工作。
工作地點
任城區中南瓏悅濟寧瓏悅項目
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潤嘉物業管理(北京)有限公司濟南分公司
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職位發布者
丁曉/人事經理
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潤嘉物業管理(北京)有限公司濟南分公司華潤萬象生活有限公司（以下簡稱：華潤萬象生活，股票代碼1209.HK）系世界500強企業華潤集團旗下業務單元華潤置地的成員公司，是中國領先的物業管理及商業運營服務商。華潤萬象生活堅持圍繞“成為客戶信賴和喜愛的城市品質生活服務商”的企業愿景，憑借卓越的運營服務能力、豐富的生態資源及強大的一體化會員體系，致力打造“全業態、全客戶、全產品與全服務”的城市品質生活服務平臺。華潤萬象生活以“非凡萬象”為品牌理念，秉持“用智慧服務引領城市品質生活，提升空間資產價值”的價值主張，通過非凡人文、非凡科技、非凡空間以及非凡生態，賦予城市和生活非凡的氣質，以品質成就非凡萬象。
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