職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳住宅地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)酒店公寓文旅地產(chǎn)綜合體
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。施工等工作的巡查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題需及時通知相關(guān)工作人員進(jìn)行處理
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓宇維護(hù)及其他設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保其正常運(yùn)行;
3、向轄區(qū)內(nèi)業(yè)主派發(fā)繳費(fèi)通知單，負(fù)責(zé)催繳工作;
4、接待業(yè)主投訴并做出妥善處理，對投訴詳情及處理反饋進(jìn)行記錄，建立良好的客戶關(guān)系:
5、定期向業(yè)主收集建議與意見，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中發(fā)現(xiàn)的特殊情況:
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作;
7了解并掌握物業(yè)動態(tài)，維護(hù)物業(yè)合法安全的運(yùn)行狀態(tài):
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)的防火、防盜工作，定期檢查并確保相關(guān)設(shè)施完好;
9.做好物業(yè)檔案的整理，歸檔和保管工作:
10、做好戶籍管理和外籍人口登記工作。
工作地點
河源源城區(qū)春沐源小鎮(zhèn)·商業(yè)街
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河源春沐源旅游文化有限公司
春沐源集團(tuán)創(chuàng)立于2016年,總部位于中國科技“硅谷”——深圳市南山區(qū)。春沐源是一家集科技農(nóng)業(yè)、文旅地產(chǎn)及金融服務(wù)等于一體的大型綜合性科技集團(tuán)，致力“用科技成就美好生活”，成為未來品質(zhì)生活的提供者和領(lǐng)導(dǎo)者。
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