崗位職責:
1、負責客戶咨詢與客戶預約工作;
2、負責客戶接待,包括建檔及紙質病歷的檔案管理、美容檢查與登記,做好院內導醫分診工作;
3、做好客戶疑議的疏導,確保客戶滿意,保持現場工作環境整潔有序;
4、客戶回訪:管理客戶檔案,跟進客戶回訪工作;
5、商品管理與銷售;
6、負責貨柜區域整理、貨品擺放;
7、提供商品咨詢服務,促進顧客消費,提高商品銷售業績;
8、收銀工作:負責醫院前臺收銀及消費單據核對;
9、現場秩序:做好訪客登記工作,準確完整地登記訪客信息,維護前臺及商品銷售區域的現場秩序;
10、其他工作:完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1、要求形象氣質佳、外在形象好、身高160以上;
2、良好的責任心及抗壓能力,出色的溝通表達能力;
3、能熟練操作電腦及各類辦公軟件;
4、有行政、客服、前臺、禮儀、有銷售經驗優先;
5、有愛心、喜歡小動物。