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更新于 6月16日

收銀員

3000-4000元

職位描述

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1. 負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;準確無誤;按照“唱收唱付”的要求,做好顧客錢款的收取、款項收取;
2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收。各種金融支付卡真偽及刷卡是否有效;
3. 負責商家的電費、單據購買等費用的收繳,每日及時將所收的現金交給出納,核對系統金額做好日結;
4. 負責登記收收商戶各類費用的臺賬,做到賬實相符;
5. 隨時接聽電話,認真、熱情的接待顧客的咨詢,熟記各樓層各展廳的位置,熱情為顧客進行導購。 按照“首問負責制”的要求對顧客提出的問詢或投訴進行直接處理,或指導顧客到適當的部門解決問題;
6. 收銀時應嚴格審核銷貨單、訂單,做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,現金等獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 熟記九大服務承諾,及時準確解決退貨等相關事宜,不出現“與顧客發生爭吵、辱罵”及在顧客面前表現出惡劣服務態度等現象,避免顧客投訴;
8. 遵守公司各項規章制度,配合開展顧客滿意度工作;保證在條線考核、檢查等相關評比工作中做到不扣分;
9. 分布式收銀系統上線,對商戶進行系統操作培訓,及時解決相關問題;
10. 完成上級交辦的其他工作。

工作地點

六盤水鐘山區紅星美凱龍

職位發布者

王玲/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo上海紅星美凱龍品牌管理有限公司六盤水分公司
紅星美凱龍家居集團股份有限公司(原名:上海紅星美凱龍家居家飾品有限公司、上海紅星美凱龍企業管理有限公司,以下簡稱「本公司」),是由紅星美凱龍控股集團有限公司(以下簡稱「紅星美凱龍控股」)和紅星家具集團有限公司(以下簡稱「紅星家具集團」)于2007年6月18日在中華人民共和國(「中國」)上海市共同出資成立的有限責任公司。2011年1月6日,本公司依法整體變更為外商投資股份有限公司并更名為紅星美凱龍家居集團股份有限公司。本公司于2015年6月26日完成了首次公開發行境外上市外資股即 H股并在香港聯交所上市,并于2018年1月17日完成了首次公開發行境內上市內資股即 A股并在上海交易所上市。本公司的經營范圍包括為所投資企業提供管理服務,提供企業管理咨詢,商品信息咨詢;為經營賣場提供設計規劃及管理服務;家具、建筑材料(鋼材除外)、裝飾材料的批發,并提供相關配套服務。(涉及配額許可證管理、專項規定管理的商品按照國家有關規定辦理)。本公司及其子公司(以下簡稱「本集團」)的主營業務為家居裝飾及家具商場的經營、管理和專業咨詢服務。本公司的母公司為紅星美凱龍控股,實際控制人為車建興。截至2020年12月31日,本集團繼續圍繞「全渠道泛家居業務平臺服務商」戰略定位,積極把握市場發展機會,制定「新零售變革增強主業競爭力,家裝業務打造第二增長曲線」的戰略部署,重點發展同城零售、家裝等新業態,旨在利用原有家居商場渠道能力、強大的供應鏈整合能力和積累多年的家居行業經營經驗,借助自有的家裝業務管理平臺和IMP智慧營銷平臺以及天貓「家裝同城站」,提升家裝設計交付能力和線上線下流量轉化能力,進而為顧客提供更加個性化、高質量的家裝服務以及更加貼近終端消費者需求的購物體驗。截至2020年12月31日,本集團實現營業收入 142.36億元,扣非后歸屬于上市公司股東的凈利潤為11.62億元。其中,第四季度實現營收47.09億元,同比增長1.37%,環比上季度增長34.45%,全年實現綜合毛利87.56億元。我們積極踐行“輕資產、重運營”的經營策略,通過擴大委管商場、戰略合作經營商場和特許經營商場業務的方式降低自營商場比例,加快開店效率和提升市場占有率,啟動全新“增長極”。截至2020年12月31日,我們共經營了92家自營商場、273家委管商場,并通過戰略合作經營11家家居商場。此外,公司以特許經營方式授權開業66個特許經營家居建材項目,共包括476家家居建材店/產業街。我們未來將圍繞“輕資產,重運營”穩步推進主營及擴展性業務,通過輕資產模式繼續在下沉市場進行網絡擴張,夯實紅星美凱龍的行業龍頭地位。此外,公司將著力推進擴展性業務加速發展,聚焦線上線下同城零售,深耕家裝業務,以線上線下同城零售的變革提振主業競爭力,以家裝業務打造公司的第二增長曲線。
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