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（一）客戶關系的合作與維護

1. 客戶溝通協調 - 作為總經理與客戶之間的溝通橋梁，及時傳達客戶的訴求和意見給總經理，并將總經理的指示反饋給客戶。 - 協助總經理處理客戶投訴，安撫客戶情緒，協調相關部門解決問題。在客戶投訴處理過程中，要保持良好的溝通態度，及時向客戶通報問題處理的進展情況。 2. 合作伙伴關系拓展與維護 - 協助總經理尋找潛在的合作伙伴，收集合作伙伴的相關信息，如企業背景、業務范圍、信譽情況等。通過市場調研、行業展會等方式，為總經理提供合作伙伴資源。 - 定期與合作伙伴進行溝通，維護良好的合作關系。了解客戶的需求和意見，及時發現合作過程中可能出現的問題，并協助總經理解決。 （二）信息收集與分析 1. 市場信息收集 - 收集行業動態、競爭對手信息、市場趨勢等商務情報。 - 對收集到的信息進行整理和分析，形成簡要的報告，為總經理的決策提供參考。 2. 內部信息協調 - 協調公司內部各部門之間與總經理相關的商務信息。

任職要求：

1、本科及以上學歷，商務管理、市場營銷、等相關專業，具備一定的商務助理或相關工作經驗者優先。

2、了解項目管理的基本流程和方法，能夠協助總經理對商務項目進行簡單的計劃、執行和監控。具備良好的口頭和書面溝通能力 ，對工作認真負責，能夠嚴格遵守工作流程和規則。

3、在工作中嚴格遵守保密制度，不泄露任何敏感信息，能夠與公司內部各部門人員以及外部合作伙伴良好協作