崗位職責:
1、接待患者,解答患者的咨詢和疑問,提高患者的滿意度;
2、與患者進行溝通和交流,及時反饋獲取的患者醫療信息;
3、按照醫生診療方案,站在患者角度思考,介紹醫生制定的治療方案;
4、對患者進行回訪,反饋患者的意見,并做病例收集和管理;
5、做好潛在患者的追蹤回訪和信息反饋。
任職要求:
1、身高1.62米以上,正規大學本科以上學歷、身體健康,品貌端正,有親和力;
2、有服務行業工作經驗,工作主動,能吃苦耐勞;
3、具有良好溝通、表達及協調能力,統籌管理能力;
3、口腔醫學專業或心理學專業為最佳,有口腔行業工作經驗者優先;
4、熟練操作辦公軟件,對新媒體等網絡平臺操作熟練;
5、承受一定的工作壓力,有敬業精神和團隊合作精神。
此崗位無銷售性質,可以無口腔經驗,并有帶薪培訓。
職位福利:五險一金、員工旅游、節日福利、專業培訓、月休8天