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1. 旅養通折扣卡產品開發與優化 · 基于壽險客戶畫像及市場需求，協助業務總監設計旅養通折扣卡產品方案（如保費抵扣、套餐優惠等），明確產品權益、定價策略及推廣模式。 · 協調技術、財務及法務團隊，推動折扣卡產品開發落地，確保產品規則與系統功能匹配（如小程序權益兌換、保單綁定邏輯）。 · 跟蹤產品市場反饋，定期收集客戶及合作伙伴意見，優化折扣卡權益設計（如增加醫療增值服務、交通補貼等）。 2. 旅養通小程序功能落地與迭代 · 對接技術團隊，協助完成“旅養通”小程序本地化功能開發（如旅居基地展示、折扣卡權益兌換模塊），確保功能符合業務需求。 · 參與小程序測試（UAT），梳理并提交優化建議（如操作流程簡化、頁面交互優化），提升用戶體驗。 · 監控小程序運營數據（用戶活躍度、功能使用率），定期輸出分析報告，為迭代優化提供數據支持。 3. 日常業務運營與維護 · 協助制定旅養通產品日常運營流程（如客戶咨詢響應、訂單處理、服務資源調度），確保住宿、醫療、交通等服務無縫銜接。 · 監控業務運營狀態，及時處理客戶投訴、服務短缺等突發事件，協調跨部門資源（如醫療團隊、基地運營）解決問題。 · 定期匯總運營數據（客戶滿意度、資源利用率），向業務總監匯報運營成效并提出改進建議。 4. 跨部門協作與資源整合 · 作為業務總監與技術部、壽險公司、養老服務運營部門、醫療部門等的對接人，推動跨部門協作（如折扣卡與壽險保單系統對接、小程序與基地管理系統聯調）。 · 協調壽險公司客戶資源，策劃并執行“保險+旅養”聯合推廣活動（如保單客戶專屬體驗），提升產品轉化率。 · 挖掘并整理全國養老基地、醫療機構、旅游景點等資源，建立資源庫并定期更新（如評估基地星級、更新服務價格）。 5. 業務培訓與支持 · 協助業務總監開展本地團隊培訓（如運營、營銷團隊），確保員工熟悉旅養通產品規則、小程序操作及服務流程。 · 為前線銷售及客服團隊提供業務支持（如解答產品疑問、處理復雜客戶案例），提升團隊專業能力。 任職條件

·本科及以上學歷，金融（保險）、旅游管理、市場營銷或相關專業優先。 · 3年以上壽險行業從業經驗，熟悉壽險產品（如年金險、健康險）及客戶需求，有壽險公司客戶運營或產品開發經驗者優先。 · 具備1年以上養老、旅游或大健康行業相關經驗，了解旅居養老產品模式及服務流程。 福利待遇：基本薪資4500+提成，雙休八小時、繳納五險一金、節日福利、帶薪年假、晉升機會、年終獎等。