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職責描述： 1、對物業服務中心各項工作全面負責，主管財務核算及審批、資產管理、公共關系、BI推行、團隊建設、小區的治安、消防、車輛及交通秩序管理安全管理等工作； 2、對業主投訴的處理結果進行跟進，對物業服務中心的各項工作進行檢查跟進，對物業服務中心的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責； 3、對物業服務中心的日常費用支出工作的審批工作，對物業服務中心的物品采購進行審批工作； 4、對物業服務中心對外簽訂的合同、協議負責，對物業服務中心的CI標識系統的完善負責，對物業服務中心BI推行負責； 5、負責定期檢查各業務部門的工作狀態， 跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性； 6、授權各專業主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作； 7、負責抽查主管的工作情況，審批本部門每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果。 任職要求： 1、40歲以下，大專以上學歷； 2、5年以上高端住宅項目物業公司住宅項目管理經驗； 3、熟悉國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程； 4、具有高度整合能力和執行力，良好的抗壓能力；熟練ISO質量管理體系運行 5、有負責項目前期介入、房屋接管驗收、集中交付、裝修管理、后期管理等物業全生命周期相關工作經驗的優先考慮