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崗位職責(zé)： 1) 協(xié)助影城店長從事電影院的日常管理工作，完成各項工作任務(wù)； 2) 對員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核； 3) 做好現(xiàn)場的管理，監(jiān)控營運部各崗位的操作流程，對員工的錯誤給出合理的指導(dǎo)，對員工的違紀(jì)給與公平公正的處罰； 4) 關(guān)注影城的營業(yè)狀況，協(xié)助營運現(xiàn)場各個服務(wù)細(xì)節(jié)； 5) 觀察了解顧客的感受，洞察顧客的需求，及時處理包括客戶投訴等突發(fā)事件。 任職資格： 1) 22-35歲，專科及以上學(xué)歷，能適應(yīng)倒班工作； 2) 兩年以上影城營運主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3) 良好的管理能力、執(zhí)行能力及獨立解決突發(fā)狀況的應(yīng)變能力； 4) 良好的綜合素質(zhì)，服務(wù)意識及顧客理念； 5) 工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的責(zé)任感和工作熱情以及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神； 6）在集團(tuán)總部內(nèi)所屬各公司無親屬關(guān)系； 7）能適應(yīng)倒班工作（早晚班），具有一定抗壓能力。