1.處理國外酒店訂單的確認,取消,修改等訂單問題
2.協調處理客人在預訂過程和預訂后產生的問題,對酒店和客戶提供優質的服務
3.完成與供應商關系維護,業務協調等相關工作;
4.及時反饋供應商需求,匯總供應商意見、建議并上報給公司
任職要求:
1. 本科以上學歷
2. 普通話標準流利,英文+意大利溝通交流無障礙,談吐禮貌,打字熟練
3.具有優良的服務意識和服務能力,以客戶為中心
4.具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關工作經驗者優先
工作時間:
17:00-2:00(+1)Or 16:00-1:00(+1)
工作地址:上海長寧區金鐘路999號
中國籍:11600固定薪資+翻班津貼+績效獎金1500~1800(綜合稅前15k~16k+)
外籍:12800固定薪資+翻班津貼+績效獎金1500~1800(綜合稅前16k~17k+)
員工福利:五險一金,節假日禮品福利,年假,團建下午茶等等