職位描述
車險(xiǎn)渠道銷售店面銷售雇主責(zé)任險(xiǎn)個(gè)人客戶（2C）企業(yè)客戶（2B）保險(xiǎn)續(xù)期保險(xiǎn)售后汽車研發(fā)/制造新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶，提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃，負(fù)責(zé)客戶咨詢解答，設(shè)計(jì)個(gè)性化金融及保險(xiǎn)方案，協(xié)同售后部更新車輛保險(xiǎn)情況并招攬續(xù)保，追蹤以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶；
2、處理好日常的保險(xiǎn)客戶投訴，維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系；
3、建議、改善續(xù)保流程，促進(jìn)續(xù)保業(yè)績，定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬，協(xié)助保費(fèi)結(jié)算；
4、整理、完善、歸檔客戶檔案，進(jìn)行回訪、跟進(jìn)，統(tǒng)計(jì)分析投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬情況，整理客戶資料，分析保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶，了解汽車保險(xiǎn)市場情況，分析未續(xù)保客戶；
5、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上，市場營銷、保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上汽車行業(yè)相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、掌握一定的汽車專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)工作流程，熟悉國家保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)等法律法規(guī)；
4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶溝通能力；
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)和office使用技能；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點(diǎn)
白云區(qū)廣州
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職位發(fā)布者
何偉聰/HR專員
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廣州君寶汽車銷售服務(wù)有限公司廣州君寶汽車銷售服務(wù)有限公司，簡稱廣州君寶·粵寶中心，坐鎮(zhèn)白云區(qū)廣花一路136-1號(hào)，S41機(jī)場高速或 S303華南快速路經(jīng)平沙出口右行 1公里即可到達(dá)，輻射范圍南至機(jī)場路沿線，北至白云空港經(jīng)濟(jì)區(qū)。我們的銷售展廳展示和銷售 BMW全系車型（1系/2系/3系/4系/5系/6系/7系/X系/M系等），占地15000平方米的售后服務(wù)中心隨時(shí)恭候光臨。廣州君寶·粵寶中心是經(jīng)德國 BMW AG寶馬汽車集團(tuán)、BMW Brilliance華晨寶馬汽車有限公司共同授權(quán)的 BMW品牌授權(quán)經(jīng)銷商，于 2017年7月正式成立。我們隸屬于BMW南區(qū)銷量冠軍——廣東粵寶集團(tuán)。作為集團(tuán)最新投資的 4S店，我們采用了 BMW最新標(biāo)準(zhǔn)和最高技術(shù)規(guī)格進(jìn)行建設(shè)，秉承了 BMW品牌的卓越品質(zhì)與尊貴風(fēng)范，致力于向客戶提供 BMW品牌最先進(jìn)且擁有全球統(tǒng)一品質(zhì)的豪華運(yùn)動(dòng)汽車及其售后服務(wù)；我們擁有德國原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測儀器和最新的維修、加工及噴漆設(shè)備；我們的銷售顧問、服務(wù)顧問與技術(shù)工程師全部經(jīng) BMW的專業(yè)培訓(xùn)，遵循 BMW全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)；我們嚴(yán)格按照寶馬售前售后服務(wù)管理模式，通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進(jìn)行高效能的客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理；我們務(wù)求讓所有的顧客全方位地了解和體驗(yàn) BMW的高品質(zhì)文化，享受 BMW產(chǎn)品帶來的無窮樂趣。在廣東粵寶集團(tuán)“創(chuàng)造客戶，服務(wù)客戶”經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，廣州君寶·粵寶中心，愛君如寶，為 Bimmers而來。
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