崗位職責:
1.負責所轄區(qū)域日常物業(yè)服務(wù)工作,包括業(yè)主溝通、投訴處理、報修跟進等;
2.協(xié)助管理物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備,定期巡檢并記錄運行狀態(tài);
3.對接設(shè)備維保單位,監(jiān)督維修保養(yǎng)進度,確保設(shè)施設(shè)備正常運行;
4.處理突發(fā)設(shè)備故障事件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決;
5.完成上級交辦的其他物業(yè)管理相關(guān)工作。
任職要求:
1.1年以上物業(yè)管家活設(shè)備管理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)常見設(shè)備運行原理及基礎(chǔ)維護知識;
2.具備較強責任心和服務(wù)意識,能妥善處理業(yè)主需求;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨立對接維保單位及業(yè)主;
4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)設(shè)備臺賬的管理能力。