1、熟悉北京市物業管理的相關政策與法規及各項收費政策與收費標準。
2、掌握自己所管樓房面積、戶數、產權及業主基本情況,做好服務管理與收費工作。
3、積極配合業辦理主遷出與遷入等各種手續,按規定收取有關費用,建立管理手冊,做好資料歸檔。
4、按年度完成物業公司下達的各項收費經濟指標任務與各項管理工作任務。
5、管理收費工作中,掛牌服務,熱情接待,業主反映的問題及時協調處理解決。
6、在管理工作中,要維護小區容貌,如有損害小區形象與現象發生應及時制止并上報管理所。
7、配合管理所對業主投訴事宜的回訪反饋工作,并以書面形式記錄歸檔。
8、接受企業財務部門監督,及時按月報賬,不得留存,做到年度賬款兩情。
9、認真完成上級主管領導臨時交辦的各項工作任務。
任職要求:
1.年齡45歲以下,3年以上的物業管理收費經驗者優先;
2.學習能力、組織能力、溝通能力強;
3.責任心強,有團隊精神,抗壓能力強;
4.有住宅物業項目管理經驗優先。