[接受應屆生+培訓]
1. 支持 Windows/macOS 系統(tǒng)辦公終端(電腦、打印機、外設)的軟硬件故障排查與修復,包括系統(tǒng)安裝、驅(qū)動更新、病毒查殺等;
2. 協(xié)助處理網(wǎng)絡連接問題(如 IP 配置、WiFi 信號優(yōu)化),保障辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定;
3. 負責公司內(nèi)部視頻會議設備(攝像頭、麥克風、投影儀、會議終端)的安裝、調(diào)試及日常維護,確保會議音視頻質(zhì)量穩(wěn)定;
4. 會前完成設備聯(lián)調(diào)、網(wǎng)絡測試,會中實時監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài),快速響應突發(fā)故障(如畫面卡頓、音頻異常);
5. 定期優(yōu)化會議系統(tǒng)配置,提升多終端(PC、移動端、會議室大屏)適配性,降低故障率。
6. 網(wǎng)絡基礎支持與文檔管理
崗位要求:
1. 1 年以上桌面運維經(jīng)驗,有視頻會議系統(tǒng)支持案例優(yōu)先(如騰訊會議、Zoom、華為 MCU 設備);
2. 熟悉 TCP/IP 協(xié)議,掌握基礎網(wǎng)絡故障排查方法,能獨立處理終端網(wǎng)絡異常;
3. 溝通能力佳,穩(wěn)定性保障