職位描述
運(yùn)營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)管理大堂的日常營運(yùn)工作，包括客戶接待、咨詢解答、問題處理等。
2. 管理和指導(dǎo)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，確保他們達(dá)到最佳業(yè)績表現(xiàn)，并優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
3. 制定并提供相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，以確保員工知識(shí)技能與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相符。
4. 與其他部門密切合作，確保顧客的需求得到及時(shí)滿足。
任職要求：
1. 具有相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉通訊行業(yè)流程和當(dāng)前趨勢(shì)。
2. 出色的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
4. 快速反應(yīng)和適應(yīng)變化的能力。
工作地點(diǎn)
婁底漣源市中國移動(dòng)(信達(dá)三店)三角坪中國移動(dòng)營業(yè)總廳
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職位發(fā)布者
梁春梅/人力資源主管
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婁底市恒業(yè)通訊有限公司婁底市恒業(yè)通訊有限公司創(chuàng)立于2008年，是一家專注于中國移動(dòng)業(yè)務(wù)，國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，手機(jī)及手機(jī)配件的銷售企業(yè)。公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃及培養(yǎng)業(yè)界精英，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終堅(jiān)持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。
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