職位描述
一類醫療器械二類醫療器械三類醫療器械醫療耗材醫療設備
1. 為客戶提供專業的技術咨詢和現場技術支持，解決產品在使用中的技術問題；
2. 負責接收和處理客戶的售后服務請求，包括設備維修、故障排查等；
3. 對市場退回的產品進行檢測分析，并輸出分析報告，針對同類故障提供預防性維護方案，減少設備故障率；
4. 編寫技術文檔和培訓資料，為客戶提供操作培訓；
5. 記錄售后服務過程和結果，定期匯總報告；
6. 收集并反饋客戶對產品的技術需求和改進建議，協助產品改進；
7. 制定和改進售后服務流程，提升服務質量；
8. 其他工作：完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職資格：
1. 統招本科及以上學歷，醫療設備、電子工程、機械工程或生物醫學工程等相關專業；
2. 精通醫療器械原理和維修技術，有相關認證者優先；
3. 具備出色的溝通能力和客戶服務意識；
4. 能夠獨立分析問題并迅速做出響應；
5. 良好的團隊合作精神，能適應出差。
工作地點
湖南省湘潭市雨湖區東風路35號
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職位發布者
劉曉婧/人事經理
立即溝通
北京道生濟醫療設備有限公司北京道生濟醫院管理有限公司（以下簡稱“道生濟”）成立于 2014年 6月，注冊資金500萬元，位于北京市石景山區中關村高科技園區，是一家為全球醫學家的醫療科研、創新科研概念論證、科研成果落地生產、醫療技術推廣提供解決方案的國際科研落地集成平臺公司。道生濟的科研方向： 1.骨科器械及設備2.眼科、耳鼻喉科3.心腦血管器械 4.神經領域5.口腔6.醫美整形耗材7.腫瘤設備耗材 8.婦產科9.病理、檢驗10.中藥地道藥材種植及加工 11.醫療器械第三方質量檢測12.大健康產品13.特食業務范疇： 1.為醫生的科研成果轉化提供解決方案 2.專項醫療技術推廣、培訓 3.醫院建設、設計、運營及特色科室建設；學術組織：中國民間中醫醫藥研究開發協會（國家一級協會）——————中醫養生美容分會（國家二級協會）中國中醫藥信息學會（國家一級協會）——————精準醫療研究分會（國家二級協會）銷售網絡：道生濟擁有以北京為中心、覆蓋全國的醫療器械銷售配送網絡。道生濟旗下在北京、湖南、西藏、海南、廣西、珠海橫琴等地擁有子公司。（備注：湖南悅達生物醫藥有限公司）
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