職位描述
售前客服售后客服打字迅速無銷售性質
一、工作內容：
1.耐心、詳細通過在線形式解答各大電商平臺、學而思圖書店鋪的售前咨詢，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的答復；
2.最大限度的提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按照流程提交相關渠道或組長處理，并跟蹤進程直至結束。
二、應聘要求：
1、年齡在18-28歲之間；
2、學歷在大專及以上，具備客服相關經驗可放寬至中專；
3、應聘人員最少可以在職4周及以上；
4、熟練使用辦公軟件，打字速度最少40個字/分鐘。
三、班次：
上五休二/上六休一、接受早晚輪班
白班：8:00-17:00/9：00-18:00，
夜班：15:00-24:00（30元車補/次）
四、工作地點：
鎮江市京口區雙子樓B座13層
職位福利：包吃、包住、彈性工作、每年多次調薪、員工食堂、多次晉升機會、轉崗/輪崗機會
職位亮點：可接受短期，實習生，無銷售性質
工作地點
鎮江京口區雙子樓B座
入職公司信息
- 入職公司: 學而思
- 公司地址: 鎮江
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
黃梅/人事經理
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