職位描述
口譯筆譯朝鮮語專業四級朝鮮語專業八級TOPIK證書TOPIK韓語五級TOPIK韓語六級翻譯服務
崗位無任何銷售性質， 上班時間是白班：09:00-18:00，中班： 下午13點-晚上22點，中間休息1小時，入職購買五險一金
崗位職責：
1.處理日常郵件/接聽電話處理售后問題，與客戶保持良好的溝通，為客戶提供售前、售中以及售后服務，維護與客戶的良好關系，提高服務質量；
2.學習并掌握所售產品的相關知識及特性，能夠為客戶提供專業的解答；
3.受理客戶的糾紛與投訴并及時處理中差評，提高賬號表現，保持較高的店鋪級別、好評率和信用度；
4.其他相關事宜。
要求韓語日常交流無障礙以上水平，接受應屆生
工作地點
成都金牛區IP科技中心2棟2樓
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職位發布者
陽女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
成都斯諾譜通信技術有限公司公司成立于2013年9月27日，注冊資金1000萬的大型呼叫中心。辦公面積1000+平方，多語種坐席人員、標準、優質的服務，提供全渠道的外包服務。n業務涵蓋：業務涉及行業通信、銀行、金融、保險、旅游、電子商務、軟件開發等業務。n公司理念：公司秉承“以人為本、創造價值、精誠服務、科學管理”的企業核心理念。n公司定位：成為多元化呼叫中心，為客戶提供方便快捷的咨詢投訴服務及企業內部的數據共享。實現了客戶反饋信息數據在企業內部各部門的共享應用。 n我們的目標：充分利用現代通訊與計算機技術，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所，我們將通過不懈努力，將斯諾譜通信建設成為國際化、品牌化、專業化規模領先的呼叫中心基地
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