薪酬福利:
1. 基礎福利:五險一金、法定節假日、年假、公假、節日福利、月度/季度獎金….
2. 薪酬模式:底薪+個人績效+團隊績效+獎勵績效;
1.建設和發展優秀的運營隊伍;規范、高效的運營管理體系并優化完善.
2.修訂及執行公司戰略規劃及日常營運作相關的制度體系、業務流程.
3.及時總結催收工作中發現的問題,與相關部門溝通協同,全程跟蹤催收策略落實,確保催收效果達成.
4.針對不同賬齡的客戶,不斷提升催收質量和催收效果,提升團隊催收技能,及時發現問題并給予指導意見和跟進策略,在業務合規開展的基礎上達成擬定的回款率.
5.催收團隊建設及業務管理,培養新員工,提升團隊業務技能及效率,形成人才儲備的合理梯隊建設.
6.完成上級臨時交辦的其他任務.
崗位要求:
1.大專及以上學歷
2.3年以上催收/呼叫中心/銷售團隊管理經驗
3.具備運營管理方面的專業知識和豐富項目管理經驗
4.具備客戶服務專業知識和優秀溝通理解能力
5.具備較強的數據分析和流程梳理能力