崗位職責:
1、負責擬定酒店市場銷售計劃及銷售策略。
2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、負責酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責組織實施酒店既定的銷售方案,并根據市場的變化作相應的策略調整,以達到最佳 銷售效果, 定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、留意世界經濟,本地經濟及政府政策上的變化,對酒店營運提出意見,為決策層制定適當的經營方針與應變措施提供參考。
6、負責與前廳部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定。
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協助催收帳項。
8、定期召開銷售分析例會,加強銷售部與管家部、前廳部、餐飲部等部門的合作。
9、負責每年定期參與重要的國內外旅游行業展銷會,加強酒店對外宣傳。
10、負責制定及修訂銷售人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶并簽定商務合約。
11、保持與國內外旅行社、航空公司、當地和海外酒店代理商的友好關系,經常向其提供酒 店最新動向資料。
12、負責與重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作,經常留意并開發有潛質的新客戶。
13、主持策劃重要的銷售活動,積極宣傳推廣酒店,搞好公共關系,樹立酒店良好的社會象,提高酒店知名度。
14、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,并提出相應對 策。
15、召開并主持每日部門例會,出席酒店部門經理例會。
16、向行政部提供每月營業銷售產量報告。
17、協調與各部門之間的關系,加強橫向溝通,做好接待、銷售工作。
任職要求:
1、具有大專以上相關專業學歷或本科任何專業學歷。
2、二年以上酒店銷售經驗以及相關行業工作經驗、具有酒店管理集團或四星級以上酒店工 作經驗更佳。
3、普通話標準、有英語基礎、熟悉計算機系統、辦公軟件和網絡軟件等操作。