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1、協助護理部班主任負責制定長者照護計劃，并按照計劃或要求為長者提供相應的日常生活護理 2、負責收集長者的健康檔案，密切關注長者的異常表現，及時匯報上級和相關部門 3、負責將長者的日常身體狀況、護理項目、臨時需求等信息寫在溝通簿上，保證內部溝通的及時順暢，并經常回顧，查閱，更新 4、巡視房間：每日巡視房間，了解長者及護理員情況，重點核查遺留問題解決情況和存在護理風險長者的護理、醫治情況，及時發現并解決問題。 5、檢查關鍵崗位工作結果：檢查護理員工作執行情況并給于具體的工作方式、方法指導，為護理員護理工作提供技術指導； 6、組織部門會議：協助主任組織部門工作會議和每日早晚例會，促進院區各項規章制度的落實； 7、應急處理：協助部門主任處理長者突發情況和內外部投訴情況，必要時與家屬溝通 8、安全防護：協助部門主任對部門資產、房間物品例行安全檢查，對丟失物品負責調查和澄清； 9、負責將與長者的溝通信息及時匯報上級和相關部門，以確保長者的需求能及時得到滿足 10、負責護理員的日常工作安排和協調及執行情況，及時傳達公司相關信息 11、負責護理區內部人員的工作安排、排班、考勤、團隊建設等管理工作 12、對長者的身體情況及個人信息等隱私保密

13、負責督促檢查護理員各班組工作的落實情況；負責轄區內日常衛生的檢查，護理服務質量的檢查與監督； 14、配合實施護理部的專業技能培訓，協助新員工在崗培訓

15、提高護理員的服務質量和服務水平；負責護理員專業護理知識的培訓，提升其護理技能和水平；負責樓層主管等管理知識的培訓，提升其管理能力； 16、配合其他部門的臨時工作，以保證日常生活護理的實施及維護