崗位名稱:線上客服
崗位職責:
1. 負責通過線上平臺解答客戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù)。
2. 處理客戶的投訴與建議,確??蛻魸M意度。
3. 維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度。
4. 收集和整理客戶反饋信息,為產(chǎn)品及服務(wù)改進提供參考。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)及常用辦公軟件操作。
3. 能夠保證每月周一到周五的上班時間,不
薪酬福利:30元/時,一天工作8小時,暑期工作即可(2個月左右)可發(fā)實習(xí)證。明。
PS:本崗位不提供食宿。