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更新于 6月17日

客服專員(白班/月休8/無(wú)營(yíng)銷)

7000-8000元
  • 天津紅橋區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班無(wú)營(yíng)銷月休8天咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)
福利待遇:
月休8天,全白班,無(wú)營(yíng)銷任務(wù),8小時(shí)工作制,入職繳納五險(xiǎn)一金
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話、在線等方法,受理HR相關(guān)服務(wù)問(wèn)題(比如薪酬、考勤、社保、入職等) 2.充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,能熟練回復(fù)HR運(yùn)作相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)則流程,對(duì)各種咨詢做到回復(fù)及時(shí)、有效解決; 3.與員工保持良好溝通,有效處理投訴問(wèn)題,做出合理反饋并積極跟進(jìn); 4.通過(guò)專業(yè)的服務(wù),防范和化解風(fēng)險(xiǎn),保持較高的員工滿意度; 5.按時(shí)按需對(duì)熱線服務(wù)數(shù)據(jù)及問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)信息。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上客服經(jīng)驗(yàn),12345市政熱線經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力和電話溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3.認(rèn)真細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),愿意從事客服工作,有良好的客服意識(shí)。

工作地點(diǎn)

天津紅橋區(qū)陸家嘴金融廣場(chǎng)B座11層

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳福田區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

田先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島中瑞易和人力資源咨詢服務(wù)有限公司
車職網(wǎng)專注于汽車行業(yè)人力資源服務(wù),是集汽車行業(yè)人力資源媒體、職業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)人力資源服務(wù)及信息化建設(shè)為一體的服務(wù)平臺(tái)。總部位于美麗的青島市新都心商業(yè)區(qū),同時(shí)在北京、上海、成都、武漢、廣州等城市都設(shè)有分中心,擁有統(tǒng)一規(guī)劃、現(xiàn)代化商務(wù)辦公環(huán)境及設(shè)施、擁有在HR領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),是一家互聯(lián)網(wǎng)科技型人力資源服務(wù)公司,為企業(yè)提供“全方位、多層次、高效率“的專業(yè)人力資源服務(wù)。公司以“提供最優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)”為宗旨,以“誠(chéng)信、專業(yè)、共贏”為企業(yè)目標(biāo),我們的服務(wù)對(duì)象包括企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人客戶。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:招聘獵頭、職業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、校企合作、薪酬優(yōu)化、人事代理、企業(yè)咨詢、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、企業(yè)形象策劃、圖文和工程設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)。公司自成立至今,校企合作項(xiàng)目已與國(guó)內(nèi)30多個(gè)城市的大中專院校建立聯(lián)系,并建立了深度合作關(guān)系,在校成立車職網(wǎng)專屬的教育培訓(xùn)基地和百?gòu)?qiáng)訂單班,為企業(yè)輸送大量?jī)?yōu)質(zhì)技術(shù)人才;截止到目前,已與多家企業(yè)合作人力資源外包項(xiàng)目;職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目每月持續(xù)進(jìn)行,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行大學(xué)生或者新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)員工的技能培訓(xùn)、企業(yè)高管的管理培訓(xùn)等;為企業(yè)提供關(guān)于薪酬、人事相關(guān)的政策或者管理咨詢;此外,公司自主研發(fā)的eHR人事管理信息系統(tǒng),大大提升了企業(yè)人力資源管理效率和效益。公司已與多家汽車行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、上市公司等建立了良好的合作關(guān)系,隨著公司不斷發(fā)展壯大,我們將竭誠(chéng)為企業(yè)輸送更豐富的人才資源,協(xié)助企業(yè)培育和發(fā)展人才,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。
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