職位描述
保險
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理老客戶的保單咨詢、保單整理，保單投訴與建議，確保客戶滿意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話，幫客戶做保單整理服務(wù)，根據(jù)客戶的保單情況幫客戶規(guī)劃和補(bǔ)齊保單缺口，處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求：
1. 高中，中專或者大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題；
3.有耐心責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
欽州市-欽南區(qū)-欽州灣大道5-1號5-1號
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