職位描述
熱線客服
【崗位職責】
負責電話受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類政務服務請求等。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷、男女不限、年齡38周歲以下；
2、口齒清晰，普通話標準，有一定文字功底，能熟練操作基本辦公軟件，打字速度不少于40字/分。
3、有較強的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結能力。
4、具備較高的政治思想，樂于為市民服務，有積極主動的工作態度和學習能力，能遵守相關工作流程和規章制度；
5、有政務相關工作經驗、熱愛客服工作者，條件可適當放寬，具體面議。
【福利待遇】
1、繳納五險一金和商業保險，享有年假、過節費、5個月的防暑降溫費等優惠福利。
2、定期組織團建活動、對員工進行技能培訓等
職位福利：五險一金、年底雙薪、高溫補貼、節日福利、加班補助、全勤獎、交通補助
工作地點
思明區廈門市軟件園2期
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廈門湖里區
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
賴先生/hr
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伯樂樹企業管理咨詢(廈門)有限公司伯樂樹企業管理咨詢(廈門)有限公司是一家集獵頭、RPO外包、校園招聘、靈活用工、學歷提升、人才培訓等業務于一體的專業人力資源服務供應商。專注為政府、企事業單位提供量身定制的人力資源解決方案和更具商業價值的咨詢服務，助力客戶成為高效人力資源驅動型公司。 2018年成立以來，伯樂樹經廈門市人力資源和社會保障局審批準予《人力資源服務許可證》。為進一步給廣大企業客戶和人才客戶提供更全面、更有效率的咨詢服務，為了充分發揮雙方公司在各自領域的專業力量，解決企業招聘難題、促進社會人員就業，伯樂樹與國家級人才市場、省政府直屬事業單位中國海峽福建海峽人力資源股份有限公司簽署戰略合作協議，資源共享，共同發展。同時，伯樂樹與福建省農林大學、集美大學、廈門理工學院、福建船政交通職業學院、廈門軟件職業技術學院等多所高等院校達成深度合作，共探校企合作新模式。以客戶為中心，以奮斗者為本！未來10年，伯樂樹秉承為企業解憂，助力企業高速發展，為人才尋找最優事業平臺的理念，努力建設成為海西富有影響力的品牌人力資源服務機構。
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