職位描述
會所服務(wù)宴會服務(wù)餐飲服務(wù)會議服務(wù)機(jī)場服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與場景化體系構(gòu)建
1）制定“六維管家”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：駕駛、烹飪、收納、商務(wù)、形象、禮賓；
2）設(shè)計(jì)“24小時響應(yīng)-7日場景化服務(wù)”流程，覆蓋商務(wù)差旅、家庭慶典、海外醫(yī)療等全生活場景。
2.精英管家團(tuán)隊(duì)打造
組建“特種兵式”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立“服務(wù)技能星標(biāo)認(rèn)證”體系。
3.高凈值客戶深度運(yùn)營
建立客戶“生活方式數(shù)字檔案”，記錄偏好細(xì)節(jié)，如：
餐飲：82年拉菲醒酒時長、松露研磨顆粒度；
起居：枕頭高度與助眠精油配方、衣帽間色溫亮度；
商務(wù)：機(jī)艙辦公桌板傾斜角度、董事會文件加密等級。
任職資格：
1.10年以上超高端家庭服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有跨國財(cái)閥家族管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.親手執(zhí)行過以下服務(wù)場景：
1）籌辦50人以上私密晚宴（含食材全球采購及過敏源管理）；
2）策劃上層圈層社交事件（如私人博物館開幕酒會）。
3.具備國際管家學(xué)院（IGI）高級認(rèn)證等優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京豐臺區(qū)漢威國際廣場3區(qū)3號樓9層
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職位發(fā)布者
趙女士/HRM
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天人合一工程管理有限公司集團(tuán)簡介天人合一集團(tuán)有限公司是一家集工程總承包、智慧健康管理、科技金融等為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。公司于2017年在北京成立，注冊資本1.5億元，在北京、河南、海南等地?fù)碛?0余家全資子公司、多家控股及參股子公司，目前員工總?cè)藬?shù)近200人。多年來集團(tuán)公司與多家央國企、知名民企、科研院所，咨詢機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外知名院校等建立了全方位戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過實(shí)施多元化資源深度融合戰(zhàn)略，充分發(fā)揮資源互補(bǔ)優(yōu)勢。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)板塊：一、工程總承包板塊：集團(tuán)公司在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域擁有豐富的建設(shè)、運(yùn)營管理業(yè)績與經(jīng)驗(yàn)。多年來與多家央國企合作完成多項(xiàng)工程總承包、項(xiàng)目運(yùn)營管理等。具體領(lǐng)域涉及城市更新改造、大型房建綜合體、高速鐵路、軌道交通、市政工程、高速公路、水利水電、新能源開發(fā)等。具體項(xiàng)目包括綠博安置房建設(shè)工程、南水北調(diào)中線工程、鄭州四環(huán)路快速化改造工程、白龜山水庫除險(xiǎn)加固工程、出山店水庫建設(shè)工程、鄭洛高速建設(shè)工程等。二、智慧健康管理板塊：致力于提供全面的健康咨詢、健康管理等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。集團(tuán)公司與多家知名醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)、三甲醫(yī)院等深度合作，基于健康照護(hù)師這一新職業(yè)、現(xiàn)代信息技術(shù)和高層次的醫(yī)學(xué)專家資源，為高端人才提供個性化、精準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)，打造高品質(zhì)、會員制的健康管理服務(wù)中心。目前天人合一海南健康管理中心正在籌劃建設(shè)中。三、科技金融投資板塊：集團(tuán)在金融領(lǐng)域全面布局，涉及一級市場和二級市場基金，投資于多家科技企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)，開展私募證券基金、私募股權(quán)基金和保險(xiǎn)科技業(yè)務(wù)，利用前沿科技探索開發(fā)新型投資技術(shù)、投資策略。同時，助力大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，正培養(yǎng)孵化一些初創(chuàng)項(xiàng)目。
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