職位描述
星級酒店包吃包住經濟型酒店夜班補貼五險
①總臺初級：
1、為顧客辦理入住、離店手續；
2、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理；
3、處理顧客投訴及被安撫；
4、提供客人叫醒、問詢服務；
5、負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作；
6、銷售客房，推廣和銷售會員卡。
崗位要求：
1、18-30歲，高中及以上學歷；
2、酒店管理相關專業優先，有相關工作經驗者優先；
3、具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神；
4、能講流利的普通話，能配合輪班工時制；
5、誠信、有責任心，性格開朗。
②總臺中級：
1、總臺日常事務工作，能應付基礎客訴工作；
2、帶教新員工；
3、協助上級完成總臺各模塊工作。
崗位要求：
1、18-30歲，高中及以上學歷；
2、二年以上相關工作經驗者，酒店管理相關專業優先；
3、具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神；
4、能講流利的普通話，能配合輪班工時制；
5、誠信、有責任心，性格開朗。
③總臺高級：
1、總臺日常事務工作，能應付客訴和突發事情；
2、帶教新員工；
3、組織總臺例會和開展基礎培訓工作；
3、協助上級做日常管理工作。
崗位要求：
1、18-30歲，高中及以上學歷；
2、酒店管理相關專業優先，有相關工作經驗者優先；在華住干過6個月以上； 3、具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神；
4、能講流利的普通話，能配合輪班工時制；
5、誠信、有責任心，性格開朗。
工作時間：白（8：00-20：00）夜（20：00-次日早上8：00）休，上12休24，輪替著上班
福利待遇：法定節假日上班：三薪 ； 7-9月有高溫補貼；入職可繳納五險；夜班補貼；會員卡提成；工齡獎：截止到每年12月25日，工作滿1年、不滿2年，600元/人/年；工作滿2年及以上，1200元/人/年等 工作地點
濟南歷城區濟高云泉中心3號樓
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職位發布者
楊女士/人資
三日內活躍立即溝通
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